Главная Пресс-центр Новости ООО «Газпром межрегионгаз Самара» усиливает меры предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции
ООО «Газпром межрегионгаз Самара» усиливает меры предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции

02.10.2020

В клиентских офисах ООО "Газпром межрегионгаз Самара" усилен контроль за соблюдением правил, направленных на профилактику распространения новой коронавирусной инфекции. Сотрудники компании обеспечены средствами индивидуальной защиты, перед началом рабочего дня в обязательном порядке проходят температурный контроль. При любых отклонениях от нормы сотрудник отстраняется от работы. Абонентам при посещении клиентских офисов также необходимо придерживаться требований безопасности: соблюдать социальную дистанцию и пользоваться средствами индивидуальной защиты. Без масок вход в помещения клиентских офисов «Газпром межрегионгаз Самара» запрещен.

Во избежание распространения новой коронавирусной инфекции ООО "Газпром межрегионгаз Самара" призывает абонентов при возможности воздержаться от посещения офисов компании и отдавать предпочтение сервисами дистанционного обслуживания.

Уточнить информацию о состоянии лицевого счета абонента, передать показания приборов учета, оплатить квитанции можно через личный кабинет «Мой газ» на сайте компании (https://мойгаз.смородина.онлайн) и в мобильном приложении «Мой газ» (доступно для скачивания в AppStore и GooglePlay).

Показания приборов учета также принимаются:
1. При оплате за газ. При самостоятельной оплате через платежные сервисы внесите текущие показания в соответствующее поле;
2. SMS-сообщением на номер +79171425777. Формат сообщения: номер л/с (12 символов), пробел, заводской номер ПУГ, пробел, показание, пример: 163033000029 03273762 12500, при наличии двух и более ПУГ, передача показаний осуществляется отдельно по каждому прибору учета;
3. По телефону Единой справочной службы ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в Самаре 8 (846) 212-3-212.

Для консультаций абонентов «Газпром межрегионгаз Самара» действуют Единая справочная служба. Многоканальный номер телефона в Самаре 8 (846) 212-3-212. Также задать вопрос можно через официальный сайт компании в разделе «Отправить обращение» (http://samararegiongaz.ru/kontakts/2010-…). Ответы на большинство общих вопросов, размещены на официальном компании в разделе «Часто задаваемые вопросы» (http://samararegiongaz.ru/2010-09-30-17-…).

 
Яндекс.Метрика