Свыше 1,1 млн показаний счетчиков передали абоненты с помощью дистанционных сервисов с начала 2023 года

Абоненты «Газпром межрегионгаз Самара» с начала 2023 года передали показания приборов учета газа с помощью дистанционных сервисов более 1,1 млн раз. 47% - через платежные документы, 30% - через сервис «Личный кабинет», 16% — по телефону и с помощью голосового помощника, 7% - посредством СМС.

Напоминаем, для удобства абонентов «Газпром межрегионгаз Самара» продлил срок передачи показаний приборов учета газа до 25 числа каждого месяца. Сведения, передаваемые позже этой даты, будут учтены уже в следующем месяце. Срок оплаты остается неизменным – до 10 числа.

Если абонент в установленный срок не передает поставщику газа сведения о показаниях прибора учета, объем потребленного газа за прошедший расчетный период, но не более 3-х месяцев, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем.

При отсутствии показаний по истечении указанного 3-хмесячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц будет определяться по нормативу потребления газа (в соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 №549).

Для возобновления расчета объема потребляемого газа по показаниям прибора учета, в случае отсутствия таких сведений более 3-х месяцев, необходимо обратиться в абонентский пункт и написать заявление на вызов контролера для проведения проверки и дальнейшего перерасчета.

«Биллинговая система сама выявляет лицевые счета абонентов с аномально низкими начислениями на основании анализа огромного массива данных, что автоматически влечет за собой проведение проверки контролером компании. Любые вмешательства в работу газового счётчика влекут начисление по нормативу или исходя из мощности газоиспользующего оборудования, что всегда многократно больше фактического расхода газа. Таким образом, скрывать объем потребления газа невыгодно самому абоненту», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Самара» и ООО «Газпром газораспределение Самара» Михаил Смирнов.