Единая справочная служба двух газовых компаний Самарского региона переходит на новый режим работы

25.01.2023
Единая справочная служба двух газовых компаний Самарского региона переходит на новый режим работы

Единая справочная служба «Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» для удобства абонентов переходит на новый режим работы. Обратиться по номеру 8(800)201-04-04 можно с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. Теперь операторы по обслуживанию абонентов справочной службы и клиентских центров Самары работают в едином графике.

Операторы колл-центра ответят на вопросы, касающиеся передачи показаний приборов учета газа, оплаты, сверки расчетов и многим другим.

«Теперь и в вечернее время наши клиенты могут позвонить и получить ответы на интересующие вопросы непосредственно от операторов. В этом году мы продолжим повышать качество обслуживания и модернизацию работы единой справочной службы и клиентских центров компании», - рассказала Юлия Минаева, начальник абонентской службы.
Справка:
ООО "Газпром межрегионгаз Самара" входит в группу Газпром Межрегионгаз, является поставщиком газа промышленным потребителям и населению Самарской области. Компания обеспечивает газоснабжение более 5 тысяч предприятий и свыше 1 млн абонентов-физических лиц